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예매안내

홈페이지를 통한 예매는 당일 출발하는 차량의 출발시간 한 시간 이전까지 예매 가능합니다.

출발임박 차량의 온라인 예매를 원하시면 고속버스 모바일앱을 이용하여 주시기 바랍니다.

승차권 예매/발권

  • 예매하신 승차권의 창구발권은 출발시간 이전에 출발지 터미널에서 발권이 가능하며 예매에 사용하신 신용카드를 지참해주시기 바랍니다.
  • 예매에 사용하신 신용카드를 분실하고 신용카드 번호를 인지 못하신 경우에는 승차권에 대한 어떠한 변경/취소 불가하오니 주의하시기 바랍니다.
  • 승차권 예매 서비스는 실시간으로 온라인 처리가 되므로 예매 시 회선장애나 기타 통신장애로 인하여 성공여부를 확인하지 못하였을 경우 반드시 본 홈페이지의 예매확인/취소/변경 메뉴에서 성공여부를 확인하셔야 합니다.
  • 출발시간이 지난 후에는 승차권 발권이 불가합니다. 창구 발권 시 반드시 출발시간 이전에 터미널에 도착하셔서 발권 받으시기 바랍니다.
  • 홈페이지의 ‘홈티켓’서비스를 이용해서 인쇄하시면 별도의 창구발권이 필요없습니다.
  • 예매시 ‘모바일티켓’ 발권을 선택하시면 별도 발권절차 없이 고속버스 모바일앱으로 승차가 가능합니다.

수수료

승차권 예매를 취소하실 경우 출발일자를 기준으로 취소 수수료가 부과됩니다.

취소수수료

취소수수료
취소시기 수수료
예매 당일 또는 승차일 2일전 취소
(단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이후 취소는 수수료 발생)
없음
예매 후 출발일 1일 전일부터 지정차 출발 1시간 전 취소
(단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)
승차권 요금의 5%
예매 후 지정차 출발 1시간 이내 취소
(단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)
승차권 요금의 10%
예매하신 지정차 출발 후 목적지 도착예정시간 전 취소 승차권 요금의 30%
마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이전 취소 마일리지 100% 환급
마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이후 취소 마일리지 100% 차감

승차권 예매내역을 변경할 경우 어떠한 수수료도 부과되지 않습니다. 변경은 시간/매수/등급 변경이 출발시간 1시간 이전 1회에 한해서 가능합니다.
예매 사항의 변경 시 일자변경은 불가하오니 최초예매시 주의하시기 바랍니다.

마일리지 구매 승차권은 시간변경이 불가하니 변경을 원하시면 취소 후 다시 예매를 진행하시기 바랍니다.

E-PASS 서비스

종이 승차권, 홈티켓, 모바일티켓 구분없이 승차와 동시에 셀프 체크인(검표)가능합니다.

셀프 체크인 방법

고객이 소지한 승차권의 QR코드를 고속버스에 장착된 E-Pass 단말기에 스캔하고 탑승하세요.

승차권(종이) 예시이미지 승차권(종이)

홈티켓 예시이미지 홈티켓

모바일티켓 예시이미지 모바일티켓

사전예매 없이도 시내버스 또는 지하철과 동일하게 교통카드 및 신용카드로 결제 후 탑승이 가능합니다. (버스에 빈좌석이 존재할 경우)

교통카드 태그! (교통기능 내장 신용카드 포함)