| 구분 | 내용 | |
|---|---|---|
| 취소수 수료 |
취소시기 | 수수료 |
| 예약/예매 당일 또는 승차일 2일전 취소 (단, 당일출발차량 예약 후 한(1)시간 이후 취소는 10%) |
없음 | |
| 1. 예약/예매 후 출발일 1일 전일부터 차량출발 전까지 2. 당일출발차량 예약건을 1시간 이후로 취소했을 경우 (단, 당일출발차량 예약 1시간 이내 취소는 수수료 없음) |
승차권 요금의10% |
|
| 부도 위약금 |
예약/예매하신 사항에 대해 출발시각까지 발권, 취소, 홈티켓 미 발행 시 예약/예매 승차권에 대해 부도처리 됨 |
승차권 요금의20% |
| 구분 | 예약 | 예매(홈티켓) |
|---|---|---|
| 기본 개념 | 카드인증 후 터미널에서 발행 - 카드 인증(비밀번호 ×) |
예약 후 카드결제를 한 후 발행 - 카드승인(비밀번호 ○) |
| 변경/ 취소 |
인터넷상에서 시간, 매수 변경가능 (일자/노선변경불가), 취소가능 |
인터넷상에서 변경불가,취소는 하단 참조 |
| 계좌이체 | 핸드폰번호, 예약완료화면(프린터물) 을 소지하여 터미널에서 발권가능 |
예매제도 없음 |
* 신용카드예약·예매일경우
- 예약/예매시 사용하신 신용카드번호 입력 (13자리 ~ 16자리)
- 승차권 발권시에는 예약에 사용하신 신용카드를 반드시 지참하셔야 합니다.
* 계좌이체 예약 일 경우
- 예약번호(14자리) 또는 예약당시입력하신 핸드폰번호(10~11자리)
승차권 발권시에는 계좌이체 예약당시 입력하신 핸드폰번호 또는 예약
화면(결과페이지의 프린트물)을 소지해야만 발권이 가능합니다.
(불지참시 발권불가능)
인터넷을 이용한계좌이체 예약취소시 즉시 예약당시의 출금계좌로 입금되나 경우에 따라 최대 한시간 입금이 지연될 수도 있습니다.
| 구분 | 인터넷 | 출발터미널 | 도착터미널 |
|---|---|---|---|
| 출발 시간 전 | 가능 | 가능 | 가능 |
| 출발 시간 이후 | 불가 | 가능 | 불가 |
| ※ 출발지 중에 센트럴*ⓔ[020],동서울*ⓔ[032],안산*ⓔ[190],천안*ⓔ [310],정안(휴)*ⓔ[456] 터미널을 선택하실 경우 타사[이지티켓] www.hticket.co.kr 로 연계되어 예약/예매 및 예약조회를 하시게 됩 니다. 만일, 연계되어 예약/예매 및 예약조회를 하는 중에 장애나 오 류가 발생하시면타사[이지티켓]으로 문의하시기 바랍니다. ( 타사 고객센터 번호 : ☎ (02)2088-2635 ) |
- 출발지에 원하는 터미널 목록이 나오지 않는 경우 예약/예매 불가능.
이런 경우 저희 코버스 노선이 아니라 타사(이지티켓)나 시외버스 노선이므로 해당
사이트로 문의하십시요.
* ARS 번호 (전화예약·조회) : 1588-6900